监控画面显示，9时19分，两名身穿红色衣服的工人和一名身穿蓝色衣服的工人先后进入现场安放梯子拉接电线，为焊割作业做准备。现场视频显示，焊割作业区域有大量塑料绿植，焊割作业点下方有不少杂物，按照要求在进行焊割作业前，必须将焊割作业点下方和周边的易燃可燃物进行清理，遗憾的是他们并没有这么做。

10分钟后第一个焊割点开始焊割作业，瞬间大量高温熔渣倾泻而下，直接滴落在地面上。9时51分，持续了18分钟的第一个焊割点停止作业。

5分钟后，离第一个焊割点不远处的第二个焊割点开始焊割作业，大量高温熔渣滴落在作业点的立柱平台上，再次扩散降落在地面的杂物上，增大了熔渣的滴落范围。

整个焊割作业过程中，地面上既没有专人进行看护，也没有在现场配备相应的灭火器材。

后经火灾事故调查组调查发现，3名电焊工人均没有取得相关资质。

现场画面显示，值班室大屏幕上越来越多的区域小屏上出现火情，这时一名值班人员站起来走到门口向外望了望，但随即又回到座位上坐下，值班室屏幕上发生的异常变化，并没有引起值班员的警觉。

两分钟后，另一名值班人员慌忙跑出值班室，这时整个大屏上的各个区域小屏几乎都充斥着浓烟烈火，而这名值班人员仍无视这些异常，若无其事做着手中的事情，直到关闭电脑后才拿着东西离开值班室，这时大火已经蔓延至整个冰雪大世界。